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一种自动快速求助系统
发明专利

 
申请专利号:CN200610070002.3
申请日期:2006.10.27
公开公告号:CN1953484
公开公告日:2007.04.25
主分类号:H04M3/42(2006.01
分类号:H04M3/42(2006.01)I;H04M3/51(2006.01)I;H04Q7/22(2006.01)I
国际申请:
国际公布:
申请人:赵炳元
地址:264001山东省烟台市西南关中街2-2号
发明设计人:赵炳元;赵海云;杨 飞
 
内容摘要:本发明公开了一种自动快速求助系统,它包括与交换机(2)连接的通信工具(1),交换机(2)与电话排队器(9)连接,电话排队器(9)与人工服务台(10)连接,其特点是在交换机(2)与电话排队器(9)之间设自动处理系统(16),自动处理系统(16)包括交换单元(3)、微处理器(14)、数据单元(5)、输出单元(6);交换机(2)与交换单元(3)的输入端连接,交换单元(3)的输出端分别与微处理器(14)和电话排队器(9)连接,人工服务台(10)与数据单元(5)连接,数据单元(5)与微处理器(14)连接,微处理器(14)与输出单元(6)连接,输出单元(6)通过线路分别与每个区域的输出终端(7)连接;是一种使用方便,成本低,操作性强的人工语言和自动(无语言)的紧急求助系统。
 
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